GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Pouches Denmark
allgemeine Informationen
Beutel Dänemark ApS
Thorsvej 106
7200 Grindsted
USt-IdNr.: DK 44149990
Telefon: +45 61724837
E-Mail: Customerservice@europesnus.com
Altersgrenze
Um Produkte von EuropeSnus.com zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Dies akzeptieren Sie, wenn Sie die Website zum ersten Mal aufrufen.
Preise
Bei EuropeSnus behalten wir uns das Recht vor, bei unseren angegebenen Preisen Fehler zu machen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Gleichzeitig werden Reservierungen für ausverkaufte Artikel vorgenommen.
ZAHLUNG
Pouches Denmark akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron und Mastercard. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versendet wird. Alle Beträge verstehen sich in €. Euro und inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten Preisfehler und ausverkaufte/ausgelaufene Artikel bleiben vorbehalten. Der Betrag wird abgezogen, sobald die Sendungsverfolgungsnummer für die gekauften Artikel an den Kunden gesendet wurde.
LIEFERUNG
Pouches Denmark ist bestrebt, Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen, die danach eingehen, werden dann am nächsten Werktag versandt.
Wir versenden in die meisten Teile Europas. Die Versandkosten variieren von Land zu Land. Sofern nicht anders vereinbart, können die Artikel entweder an den nächstgelegenen Paketshop oder an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden. Die Zustellung Ihrer Ware erfolgt nach Ihrer Wahl mit DPD, GLS oder Ihrem örtlichen Kurierdienst.
HINWEIS: Sollte am Zustellort kein Platz mehr frei sein, wird Ihr Paket zum nächstgelegenen Zustellort weitergeleitet, über den Sie benachrichtigt werden. Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Die Artikel werden an jedem Wochentag geliefert. Ihr Artikel wird in der Regel 2-5 Werktage nach der Bestellung geliefert, je nach Land kann es bei internationalem Versand zu Verzögerungen kommen.
Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Artikel gesondert angegeben.
Hinweis zur Verantwortung des Kunden
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Produkte von unserer Website kaufen, sind Sie allein dafür verantwortlich, dass die Artikel in Ihrem Land zugelassen sind. Wir bieten Versanddienstleistungen an, es liegt jedoch in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre lokalen Gesetze und Vorschriften bezüglich importierter Waren zu prüfen und einzuhalten. Wir übernehmen keine Haftung für Bußgelder, Strafen oder Beschlagnahmungen, die anfallen können, wenn der Verkauf der von Ihnen gekauften Artikel in Ihrem Zielland eingeschränkt oder verboten ist.
Wichtiger Hinweis zum Großhandelskauf mit GLS:
Bitte beachten Sie, dass wir im seltenen Fall, dass ein Paket nach der Zustellung durch GLS entsorgt wird, nicht für eine Rückerstattung verantwortlich gemacht werden können. Da wir in solchen Fällen keine Rückerstattungen von GLS erhalten, können wir keine Entschädigung für verlorene oder entsorgte Waren anbieten. Obwohl die Wahrscheinlichkeit dafür sehr gering ist, empfehlen wir Ihnen, geeignete Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Lieferungen zu ergreifen.
Danke für Ihr Verständnis.
Reklamationsrecht / Gewährleistung
Es besteht ein 2-jähriges Reklamationsrecht gemäß dem europäischen Kaufgesetz. Unser Reklamationsrecht bezieht sich auf Material- und/oder Herstellungsfehler. Sie können je nach Einzelfall eine Reparatur, einen Umtausch, eine Geldrückerstattung oder eine Preisminderung verlangen. Die Reklamation bezieht sich nicht auf Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind. Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ (2 Monate) reklamieren, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben.
Bei Rücksendung, Reklamation und Ausübung des Widerrufsrechts ist die Ware zu senden an:
Beutel Dänemark
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Dänemark
Rückgaberecht
Für in unserem Webshop gekaufte Artikel besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Die Frist wird ab diesem Tag berechnet;
- Wo Sie die Bestellung erhalten.
Die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden.
Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und Sie müssen die Sendung spätestens 14 Tage nach dem Widerruf zurücksenden. Die Kündigung muss erfolgen pro. Mail an customerservice@europesnus.com. Bitte geben Sie in der Mitteilung deutlich an, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Senden Sie die Artikel anschließend bitte an:
Beutel Dänemark
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Dänemark.
Erstattung
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen an uns gezahlten Betrag zurück.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor einen Nachweis über die Rücksendung erbracht.
Beschwerden
Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann beim Center for Complaint Resolution, House of Appeals, Toldboden 2, 8800 Viborg eingereicht werden.
Sie können sich über das Beschwerdeportal des House of Boards beim Center for Complaint Resolution beschweren.
Link: Beschwerdeportal des House of Boards
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: mikkelsenjonas@live.dk
PERSÖNLICHE ANGABEN
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Wir speichern Informationen für den gesetzlich zulässigen Zeitraum und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden oder relevant sind. Der Zeitraum hängt von der Art der Informationen und dem Hintergrund der Speicherung ab. Daher ist es nicht möglich, einen allgemeinen Zeitrahmen für die Löschung von Informationen anzugeben.
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Herausgeber
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